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Assistenza

Sermat da sempre pone al primo piano le esigenze del cliente.

Grazie a una stretta collaborazione con il cliente, un’analisi preliminare e una condivisione degli obiettivi Sermat è in grado di realizzare prodotti che soddisfino totalmente le richieste del cliente.

Il rapporto con il cliente infatti non si basa solamente sulla consegna del prodotto finito; un funzionale e dinamico post-vendita permette di consolidare un rapporto di collaborazione duraturo con l’obiettivo di fornire un valido ed efficiente servizio.

In questa ottica l’officina al suo interno dispone di personale tecnico specializzato corredato di attestati di formazione e qualifica per interventi programmati e/o su richiesta celere al fine di ridurre al minimo i tempi di fermo produzione.

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